Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst und verarbeiten sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Stefan Trendafilov (NiteNexo Solutions)
Schumanngasse 9/13, 1180 Wien, Österreich
E-Mail: stef.tren@gmail.com · Telefon: +43 660 9390787

2. Grundsatz der Datensparsamkeit

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung der Website und unserer Leistungen erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in den nachfolgend beschriebenen Fällen oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

3. Hosting & Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die dein Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse.

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hosting-Anbieter: Anbieter & Auftragsverarbeitungsvertrag ergänzen (Server innerhalb der EU).

4. Kontaktaufnahme

Wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Betrieb und deine Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie — bei Anbahnung eines Vertrags — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Hinweis: Das Formular auf dieser Demo-Seite versendet keine Daten. Vor dem Live-Betrieb ist eine datenschutzkonforme Übertragung (z. B. per E-Mail-Dienst innerhalb der EU) einzurichten.

5. WhatsApp-Kommunikation

Ein Kernprodukt von NiteNexo Solutions sind Chatbots über WhatsApp. Sofern du mit einem von uns eingerichteten Assistenten über WhatsApp kommunizierst, läuft diese Kommunikation über die WhatsApp-Dienste der Meta Platforms Ireland Ltd. Es gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen.

Im Auftrag des jeweiligen Betriebs verarbeiten wir die im Chat übermittelten Daten (z. B. Reservierungs- oder Bestelldetails) ausschließlich zur Erbringung der angefragten Leistung. Für diese Verarbeitungen schließen wir mit dem Betrieb einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Cookies & lokale Speicherung

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. lokalen Speicher (Local Storage), z. B. um deine Cookie-Auswahl zu merken. Optionale oder analytische Cookies setzen wir nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner, die du jederzeit widerrufen kannst. Rechtsgrundlage für notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, für optionale Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Deine Rechte

Dir stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an stef.tren@gmail.com.

8. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.