Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst und verarbeiten sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
Stand: Juli 2026
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Schumanngasse 9, 1180 Wien, Österreich
E-Mail: info@nitenexo.at · Telefon: +43 660 9390787
Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung der Website und unserer Leistungen erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in den nachfolgend beschriebenen Fällen oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die dein Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse.
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hosting-Anbieter: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Data Processing Agreement); eine mögliche Datenübermittlung in die USA ist durch die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.
Wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Betrieb und deine Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie — bei Anbahnung eines Vertrags — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Der Versand dieser Nachrichten erfolgt über den E-Mail-Dienst von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google verarbeitet die Inhalte deiner Anfrage als Auftragsverarbeiter für uns; Grundlage ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Cloud Data Processing Addendum). Eine mögliche Datenübermittlung in die USA ist durch die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.
Für die Registrierung eines Benutzerkontos und die Buchung von Terminen verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (E-Mail-Adresse, Zugangsdaten in verschlüsselter Form sowie die gebuchten Termine). Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsverhältnisses bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für Konten- und Terminverwaltung setzen wir Supabase als Auftragsverarbeiter ein (Supabase Inc., USA). Die Daten werden ausschließlich in der Region Frankfurt am Main (EU, eu-central-1) gespeichert und verarbeitet. Grundlage ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag; für eine mögliche Datenübermittlung in die USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln.
Dein Konto und die damit verbundenen Daten kannst du jederzeit löschen lassen — schreib uns dazu einfach an info@nitenexo.at.
Ein Kernprodukt von NiteNexo Solutions sind Chatbots über WhatsApp. Sofern du mit einem von uns eingerichteten Assistenten über WhatsApp kommunizierst, läuft diese Kommunikation über die WhatsApp-Dienste der Meta Platforms Ireland Ltd. Es gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen.
Im Auftrag des jeweiligen Betriebs verarbeiten wir die im Chat übermittelten Daten (z. B. Reservierungs- oder Bestelldetails) ausschließlich zur Erbringung der angefragten Leistung. Für diese Verarbeitungen schließen wir mit dem Betrieb einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. lokalen Speicher (Local Storage), z. B. um deine Cookie-Auswahl zu merken. Optionale oder analytische Cookies setzen wir nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner, die du jederzeit widerrufen kannst. Rechtsgrundlage für notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, für optionale Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Dir stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten zu:
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Du hast das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.